TÉRMINOS DE USO Y POLÍTICA DE USO ACEPTABLE

  1. USO DE LOS SERVICIOS

  2. DERECHOS DE PROPIEDAD

  3. TARIFAS Y PAGOS

  4. PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN / RENOVACIÓN / TERMINACIÓN / PRUEBA GRATUITA

  5. SOPORTE / DISPONIBILIDAD

  6. PROPIEDAD INTELECTUAL. DATOS DEL CLIENTE

  7. INFORMACIÓN SENSIBLE

  8. NOTIFICACIÓN DE MARCA

  9. SU CUENTA

  10. DESCONOCIMIENTO DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  11. PRIVACIDAD

  12. MODIFICACIONES DE ESTE ACUERDO / TOTALIDAD DEL ACUERDO / CESIÓN

  13. LEY APLICABLE / RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

  14. INEXISTENCIA DE TERCEROS BENEFICIARIOS

  15. CONTRATO DE SERVICIOS

  16. AUTORIDAD

  17. PRECEDENCIA

  18. INDEMNIDAD

  19. VIGENCIA POST-TERMINACIÓN

  20. PROGRAMAS ESPECIALES

  21. INFORMACIÓN DE CONTACTO

TÉRMINOS DE USO Y POLÍTICA DE USO ACEPTABLE

WISBOO HOLDING LLC (la “Compañía”) ofrece una solución integral para creadores de contenido, capacitando a empresas y emprendedores que desean aumentar sus ingresos mediante la venta de cursos online y seminarios web. El acceso y el uso de la o las aplicaciones, sitio/s web y demás servicios (en forma colectiva, los “Servicios”) que la Compañía ofrece están sujetos a los términos de uso (el “Acuerdo”). Al acceder, usar o registrarse como usuario de cualquiera de los Servicios, usted (el “Usuario”) está celebrando un Acuerdo legalmente vinculante con la Compañía basado en los términos de este Acuerdo. Si usted no está de acuerdo con los términos de este Acuerdo, no utilice ninguno de los Servicios.

1. USO DE LOS SERVICIOS

Este es un Acuerdo para el acceso y uso de los Servicios, y por el presente no se le otorga la licencia de ningún software. Su derecho de uso de los Servicios, incluidos el sitio web, las aplicaciones, software, textos, gráficos, imágenes, aspecto y sensación, selección y disposición, diseños, marcas, marcas de servicio y nombres comerciales exhibidos en relación con los Servicios, las URL relacionadas, y la demás información provista por la Compañía respecto de los Servicios (en forma colectiva, el “Contenido”) está limitado a su propio uso interno y usted no podrá (i) copiar, modificar, transferir, conceder licencias o sublicencias, vender, redistribuir, reproducir, comunicar al público, exhibir, compartir, distribuir, conceder sublicencias, adaptar, arrendar, prestar o alquilar, o de otra forma explotar ningún Contenido, incluidos los Servicios, salvo de conformidad con este Acuerdo, (ii) utilizar ningún Contenido, incluidos los Servicios, de una forma ilícita, con un fin ilícito o en forma incompatible con este Acuerdo; (iii) insertar ningún código, producto o material para manipular el Contenido de un modo que afecte la experiencia de cualquier usuario, (iv) usar los Servicios de un modo que perjudique, inhabilite, sobrecargue o menoscabe cualquiera de nuestros Servicios o que interfiera con el uso de los Servicios por parte de terceros, (v) intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios, ni (vi) acceder a los Servicios por ningún medio salvo a través de nuestra interfaz. Todo acto o tentativa de acto en violación de este Acuerdo constituye una violación de los derechos de la Compañía y/o sus licenciantes. Si usted viola una restricción contenida en este Acuerdo, podrá estar sujeto a un proceso penal o a responder por daños y perjuicios. Además, la cantidad de campañas por mes que usted lleve a cabo puede estar sujeta a límites. Cuando usted se suscriba a los Servicios, podrá consultar más detalles en los enlaces, sitios web, formularios de pedido (sólo aplicable a los servicios de otras empresas) y otros métodos de suscripción disponibles (el “Método de Suscripción”). Además, usted acepta que cumplirá nuestra Política de Uso Aceptable (“PUA”) descripta más adelante.

2. DERECHOS DE PROPIEDAD

Usted acepta y acuerda que el Contenido contiene propiedad intelectual valiosa de la Compañía y de sus proveedores y que constituye información de propiedad de la Compañía y de sus proveedores, según corresponda. No vendemos el Contenido a nuestros usuarios, no transferimos la titularidad ni la propiedad de dicho Contenido, y no transferimos los derechos intelectuales implícitos en dicho Contenido como consecuencia de este Acuerdo. Todos los derechos de uso y acceso al Contenido que no le hemos otorgado expresamente a usted en este Acuerdo son derechos reservados. Ninguna disposición de este Acuerdo otorga, en forma implícita, por impedimento legal, ni de ninguna otra forma, una licencia en virtud de patentes existentes o futuras de la Compañía. El Contenido está o podría estar protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de los Estados Unidos o de otros países. Usted no puede modificar el Contenido, crear trabajos derivados del Contenido ni explotarlo en forma total o parcial. Usted no puede retirar, modificar u ocultar ningún derecho de autor, marca registrada, marca de servicio u otros avisos de derechos de propiedad incorporados en, o que acompañen al Contenido. Usted acepta y acuerda que las opiniones, comentarios o sugerencias que pueda proporcionar acerca de los Servicios será de propiedad única y exclusiva de la Compañía, y por el presente, nos cede en forma irrevocable sus derechos sobre la totalidad de dichas opiniones, incluidos, entre otros, todos los derechos de autor a nivel mundial y los demás derechos de titularidad y de propiedad intelectual sobre las mismas.

3. TARIFAS Y PAGOS

Es posible que ciertos aspectos de los Servicios sean pagos. En tal caso, el Usuario reconoce y acepta que la suscripción para el uso de los Servicios de la Compañía podría debitarse en forma recurrente y anticipada en períodos que podrían ser mensuales, trimestrales, semestrales o anuales y de acuerdo con las formas de pago que la Compañía decida en el momento de la prestación de los Servicios. Si usted decide utilizar la modalidad paga de los Servicios, acepta los términos de las políticas de venta, precios, pago y facturación aplicable a tales tarifas y costos, indicados o vinculados en el presente y/o contenidos en nuestros Métodos de Suscripción. Las formas de pago varían desde el uso de una tarjeta de crédito, débito o de pre-pago, hasta el uso de sistemas de billetera virtual, o, en algunos casos, a pedido del Usuario, el pago se puede realizar mediante transferencia bancaria. Las opciones pueden diferir dependiendo del País desde el cual el Usuario realice el pago. Si usted cancela su suscripción, no recibirá ningún reintegro o canje por el tiempo no utilizado de la suscripción ni por ningún otro concepto. Usted reconoce y acepta que será el único responsable del pago de todas las tarifas que corresponda pagar durante todo el período de su suscripción, independientemente de que cancele dicha suscripción antes de la finalización de dicho período. Toda la información que usted proporcione en relación con una compra o transacción, u otra interacción de operaciones monetarias con la Compañía, debe ser correcta, completa y actualizada. El Usuario acuerda que pagará todos los cargos incurridos en el pago mediante tarjeta de crédito, débito u otra forma de pago utilizada en relación con una compra o transacción, u otra interacción de operaciones monetarias con la Compañía, a los precios vigentes en el momento en que se incurrió en tales cargos. El Usuario pagará todos los impuestos aplicables, junto con las tarifas de suscripción, incluidos los impuestos sobre las ventas, los servicios, el uso u otros impuestos exigidos en la actualidad o en el futuro por las autoridades fiscales del país donde el Usuario desarrolle sus actividades comerciales, o aquellos que la Compañía deba recaudar por decisión de cualquier autoridad en relación con, o en virtud de los Servicios y/o este Acuerdo. Si usted prefiere pagar mediante factura, envíenos un email a clientes@wisboo.com. Si la Compañía acepta su pago por factura, usted pagará cada factura que la Compañía emita a más tardar en la fecha de pago y en la moneda indicada por la Compañía. En caso de falta de pago (cuya constancia se deberá enviar a cobranzas@wisboo.com dentro de los 15 días de la fecha de emisión de la factura por parte de la Compañía), la Compañía puede bloquear el acceso del Usuario a la administración de su panel de la academia (conforme a la cláusula 4.C más adelante). Asimismo, una vez transcurridos 60 días de la fecha de pago, se bloqueará el acceso a la academia del Usuario a todos los estudiantes. La academia del Usuario es un espacio online con una URL específica donde el Usuario carga sus propios contenidos para comercializarlos en el mercado. Periódicamente, usted puede contratarnos para que le brindemos servicios de consultoría. En tales casos, se aplicarán términos adicionales como se estipula en el acuerdo de prestación de servicios de consultoría celebrado entre usted y la Compañía. El Usuario acepta que la Compañía podrá cobrar una tarifa del 1% sobre el monto total de cada transacción de venta de productos digitales procesada con nuestro modulo de e-commerce y, dependiendo del plan contratado de acuerdo con nuestro sistema de precios, (i) una comisión por la venta online de productos digitales a través de nuestra plataforma y/o (ii) una tarifa de US$ 0,5 centavos por cada venta realizada fuera de nuestra plataforma y registrada en forma manual por el Usuario para permitir el acceso al curso a un usuario. El Usuario acepta que es posible que algunos Servicios requieran de un pago único y que, previa notificación, tales servicios estarán sujetos al pago de una tarifa.

4. PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN / RENOVACIÓN / TERMINACIÓN / PRUEBA GRATUITA

A. El período de suscripción inicial comenzará en la fecha de entrada en vigencia de su suscripción y vencerá conforme se indica en el Método de Suscripción que usted elija, a menos que en el Método de Suscripción se estipule un período de suscripción más prolongado. A menos que uno de nosotros notifique al otro en forma escrita que no desea renovar la suscripción por el mismo plazo, o bien que no desea renovar, su suscripción se renovará automáticamente por un período adicional equivalente en extensión al período anterior al final de cada período (en forma colectiva, el “Período de Suscripción”). Si en algún momento usted desea cancelar el Período de Suscripción, deberá enviar una notificación escrita informando la no renovación a la Compañía, ya sea cancelando a través de su cuenta, o si así no lo hiciere, enviando un email a clientes@wisboo.com solicitando la cancelación y explicando los motivos por los cuales no lo hizo a través de su cuenta de Usuario. Todos los Períodos de Suscripción renovados serán de acuerdo con los términos y condiciones actuales de este Acuerdo, y estarán sujetos a los precios de renovación establecidos en su Método de Suscripción, en su panel de administrador, en nuestros precios estándar disponibles en https://wisboo.com/pricing o en la solapa “Mi plan” del Usuario. Asimismo, en el momento de la renovación, se aplicarán a su suscripción los límites actuales de uso del producto establecidos en el Método de Suscripción elegido por usted o los enumerados en https://www.wisboo.com/es/comparativa-de-planes.com, a menos que usted y la Compañía acuerden lo contrario.

B. Terminación y Suspensión de los Servicios. La Compañía puede terminar su acceso a los Servicios con causa si notifica al Usuario, con cinco (5) días de anticipación, acerca de un incumplimiento sustancial de este Acuerdo y tal incumplimiento no se remediara al vencimiento de tal período. La Compañía puede también terminar en forma inmediata su acceso a los Servicios en caso de: (i) uso de los Servicios de un modo que infrinja las leyes o normativas locales, estatales, federales o extranjeras aplicables o los términos de este Acuerdo, o (ii) uso de los Servicios de un modo que infrinja, en forma real o presunta, los derechos de autor o los derechos de marcas de una persona o entidad. Por último, la Compañía podrá terminar su acceso a los Servicios sin causa si notifica al Usuario con treinta (30) días de anticipación. Las notificaciones de la Compañía a los efectos de esta cláusula se remitirán al e-mail registrado por el titular de la cuenta.

C. Suspensión por falta de pago. Podemos suspender su acceso a todos o una parte de los Servicios mediante notificación con diez (10) días de anticipación de la falta de pago de una suma adeudada. No suspenderemos los Servicios en tanto y en cuanto usted objete los cargos aplicables de buena fe y colabore en forma diligente para resolver la controversia. En caso de suspensión de los Servicios por falta de pago, podemos cobrar una tarifa de reactivación por el restablecimiento de los Servicios.

D. Suspensión por daño actual. Si su uso de los Servicios: (i) generara una vulnerabilidad de seguridad para los Servicios o para terceros, (ii) consumiera un ancho de banda excesivo, o (iii) perjudicara a la Compañía o a terceros, en tal caso la Compañía puede, previa notificación al e-mail registrado por el titular de la cuenta, suspender en forma parcial o total el acceso del Usuario a los Servicios. Además, en caso de consumo excesivo del ancho de banda (servidores y/o hosting de videos y streaming), la Compañía puede supeditar la continuidad de los Servicios a la revisión de la tarifa y/o suspender los Servicios si la Compañía y el Usuario no arribaran a un acuerdo al respecto.

E. Usos prohibidos del Servicio. La Compañía no tendrá responsabilidad alguna si el contenido de productos digitales del usuario contiene material ilícito, perjudicial, fraudulento, ofensivo o que infrinja la propiedad intelectual de un tercero, y suspenderá o terminará los Servicios en cualquiera de estos casos.

F. Efecto de la terminación o del vencimiento. En caso de terminación o vencimiento de su suscripción, usted deberá dejar de utilizar los Servicios y el Contenido pagos. Si nosotros terminamos su suscripción con causa, usted deberá pagar de inmediato todas las tarifas adeudadas y exigibles hasta la finalización del Período de Suscripción, mientras que los pagos que se hubieran hecho en exceso o por un período adicional no serán reembolsables bajo ningún concepto. Por el contrario, en caso que la Compañía rescinda su acceso a los Servicios sin causa conforme lo previsto en la cláusula 4.B, le serán reembolsados los pagos que hubiera hecho en exceso por el plazo de suscripción remanente.

G. Recuperación de Datos del Cliente. Siempre y cuando usted haya pagado todas las tarifas adeudadas, si usted presenta una solicitud escrita dentro de los treinta (30) días a partir de la terminación o vencimiento de su suscripción, le concederemos acceso temporal a los Servicios en la medida necesaria para que pueda recuperar los Datos del Cliente que estuvieran en dicho momento en nuestro poder o control. Podemos impedir que usted acceda a los Datos del Cliente hasta que haya pagado las tarifas adeudadas. Una vez transcurridos treinta (30) días desde la terminación o el vencimiento de su suscripción, ya no tendremos la obligación de proporcionarle los Datos del Cliente y podemos, a menos que las leyes lo prohíban, eliminar todos los Datos del Cliente almacenados en nuestros sistemas o que estuvieran de otra forma bajo nuestro control. A todos los efectos de este Acuerdo, se entenderá por “Datos del Cliente” toda la información que usted presenta o recopila a través de los Servicios.

H. Servicio Gratuito (“Freemium”). Existe una versión limitada de los Servicios a la que cada Usuario puede acceder en forma gratuita, que estará sujeta a características limitadas y a una cantidad máxima de tres (3) cursos creados, con una cantidad máxima de veinte (20) usuarios registrados, y un límite sobre las ventas de la academia que no podrá superar las diez (10) ventas realizadas. Una vez superados los límites mencionados anteriormente, el Usuario podrá seguir accediendo a su academia pero habrá limitaciones en cuanto a sus funciones y características, a menos que el Usuario se suscriba para Servicios pagos.

I. Upgrade o downgrade (Servicios de mayor o menor alcance). El Usuario puede solicitar a la Compañía un upgrade o downgrade de los Servicios a través de su cuenta, o bien enviando un email a clientes@wisboo.com indicando el motivo para modificar los Servicios. Para solicitar la modificación de los Servicios, el Usuario no debe tener pagos pendientes con la Compañía. -

5. SOPORTE / DISPONIBILIDAD

El soporte está incluido en cualquier tarifa de suscripción que usted nos paga. Intentamos responder a las preguntas de soporte dentro de un día hábil; en la práctica, nuestras respuestas suelen ser aún más rápidas. No prometemos ni garantizamos un tiempo de respuesta determinado. Nuestra mesa de ayuda y chabots están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y nuestros agentes humanos están disponibles de 11 a 23, hora UTC.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL. DATOS DEL CLIENTE

El Usuario declara y garantiza que todo el contenido, información y / o materiales del Usuario proporcionados a la Compañía para el propósito de estos términos y condiciones (incluidos logotipos, marcas, diseños, texto, gráficos, imágenes, archivos de audio y video), están autorizados. , registrados y / o protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial (en adelante, “Datos del cliente”).

Los datos del cliente son y seguirán siendo propiedad y responsabilidad del usuario. La Compañía no reclama ningún derecho de propiedad intelectual sobre dichos Datos del Cliente.

Usted otorga expresamente, y declara y garantiza que tiene todos los derechos necesarios para otorgar a la Compañía, una licencia mundial libre de regalías, sublicenciable, transferible, perpetua, irrevocable, no exclusiva para usar, desarrollar, transmitir, distribuir, modificar , reproducir, mostrar públicamente y crear trabajos derivados de los Datos del cliente con el fin de (a) proporcionar los Servicios (b) desarrollar, mantener, respaldar y mejorar los Servicios siempre que los Datos del cliente no sean identificables razonablemente con un individuo ; (c) comercializar, promover y publicitar los Servicios siempre que los Datos del Cliente no sean identificables razonablemente con un individuo; y (d) crear y distribuir informes siempre que los Datos del Cliente no sean identificables razonablemente con un individuo. Para evitar dudas, el derecho de la Compañía a usar los Datos del Cliente incluye, entre otros, el uso de los Datos del Cliente en forma agregada para crear informes, proporcionar, promover y mejorar los Servicios y brindar una mejor funcionalidad a nuestros clientes.

El usuario reconoce expresamente que es totalmente responsable de los datos del cliente y que está prohibido: (i) usar los servicios de una manera que viole las leyes o regulaciones locales, estatales, federales o extranjeras aplicables o los términos de este Acuerdo, (ii) publicar cualquier contenido o material que pueda afectar u ofender a otras personas o entidades, o (iii) el uso de los Servicios de cualquier manera que infrinja o se alegue que infringe los derechos de autor o marca registrada de cualquier persona o entidad. El usuario indemnizará y / o mantendrá a la Compañía indemne en todo momento a este respecto.

7. INFORMACIÓN SENSIBLE

USTED ACUERDA QUE NO UTILIZARÁ LOS SERVICIOS PARA RECOPILAR, GESTIONAR O PROCESAR INFORMACIÓN SENSIBLE. NO TENDREMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE SU USO DE LOS SERVICIOS CON EL FIN DE RECOPILAR, GESTIONAR O PROCESAR INFORMACIÓN SENSIBLE. A LOS EFECTOS DEL PRESENTE, “INFORMACIÓN SENSIBLE” INCLUYE, POR EJEMPLO, CUALQUIER INFORMACIÓN SUJETA A NORMATIVAS, LEYES O ESTÁNDARES DE LA INDUSTRIA, INCLUSIVE LAS DESTINADAS A PROTEGER LA PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DE DATOS, COMO LA LEY DE PORTABILIDAD Y SEGURIDAD DEL SEGURO MÉDICO (HIPPA, POR SUS SIGLAS EN INGLÉS) Y LAS NORMAS DE SEGURIDAD DE DATOS DE LA INDUSTRIA DE TARJETAS DE PAGO (PCI DSS, POR SUS SIGLAS EN INGLÉS).

8. NOTIFICACIÓN DE MARCA

Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, logos y diseños que se utilizan en relación con los Servicios, estén registrados o no, son de propiedad de la Compañía o le han sido otorgados bajo licencia. Usted no puede usar ni exhibir ninguna marca comercial, marca de servicio, logo o diseño de propiedad de la Compañía sin el consentimiento previo por escrito de ésta.

9. SU CUENTA

Antes de acceder o utilizar nuestros Servicios de suscripción, usted tendrá que crear una cuenta con nosotros (su “Cuenta”). Al hacerlo, usted declara que es mayor de edad para celebrar un contrato vinculante y que no tiene prohibido recibir servicios conforme a las leyes de Estados Unidos o de cualquier otra jurisdicción aplicable. Cuando usted brinda información en relación con la creación de su Cuenta, usted acuerda que (i) proporcionará información auténtica, actual y completa; (ii) no proporcionará ninguna información personal falsa (por ejemplo, un nombre de usuario falso) ni creará una cuenta para ninguna otra persona que no sea para usted mismo, sin el permiso de esa otra persona; (iii) no usará un nombre de usuario que sea el nombre de otra persona con la intención de simular ser dicha persona; (iv) no usará un nombre de usuario que esté sujeto a los derechos de otra persona sin la autorización apropiada; y (v) no usará un nombre de usuario que sea ofensivo, vulgar, obsceno o de mal gusto. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las contraseñas asociadas a su Cuenta, de monitorear cualquier actividad bajo su Cuenta, y de asumir la plena responsabilidad por las actividades realizadas bajo su Cuenta (a menos que provoquemos una violación de seguridad). Usted acuerda que nos notificará de inmediato si la contraseña de su Cuenta se perdiera, fuera robada y/o divulgada a un tercero no autorizado, o si se ha visto comprometida por otros medios. Si usted decide vincular su Cuenta a cualquier otra red social o a otras cuentas online (cada una, una “Cuenta de Terceros”), la Compañía puede acceder y recuperar la información de su cuenta desde estos sitios por usted (en algunos casos, utilizando su nombre de usuario o contraseña) para poner a su disposición cierta información o servicios a través de los Servicios. Cuando usted vincula estas otras cuentas a su Cuenta y/o a los Servicios, nos autoriza expresamente a acceder por usted a la información de su cuenta desde tales cuentas de terceros como su agente, y nos permite acceder, usar y, en ciertos casos, almacenar la información de su cuenta para cumplir con lo mencionado. Sólo puede vincularse a otras cuentas de terceros que sean suyas. La Compañía no tiene responsabilidad alguna en relación con Cuentas de Terceros.

10. DESCONOCIMIENTO DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Usted acepta y acuerda en forma expresa que utiliza los Servicios por su propia cuenta y riesgo. Los Servicios y el contenido son provistos “en su condiciones actuales” y “según disponibilidad”, sin o garantías de ningún tipo, y la Compañía y sus afiliadas, agentes, licenciantes, proveedores de contenido, funcionarios, directores, empleados, socios, proveedores, accionistas, representantes, contratistas y sus derechohabientes (en forma colectiva, las “partes relacionadas”) por el presente desconocen todo tipo de garantía, expresa o implícita, legal o de otra índole, incluidas, por ejemplo, las garantías sobre la exactitud, goce pacífico, integridad, confiabilidad, seguridad, titularidad, comerciabilidad, no violación, aptitud para un fin específico, y cualquier otra garantía, verbal, escrita o electrónica, incluyendo, a modo de ejemplo, la exactitud, calidad, confiabilidad o integridad de cualquier información contenida en el presente o provista por o a través de los Servicios.

La Compañía y las partes relacionadas no declaran ni garantizan que el acceso a los Servicios será ininterrumpido, oportuno, seguro o que no se producirán desperfectos, errores u omisiones o la pérdida de los datos o de la información transmitida o guardada, o que no se transmitirán virus en los Servicios a través de ellos, o que los defectos, si los hubiere, serán corregidos, que los Servicios cumplirán sus requerimientos o que las interfaces de programación de la aplicación (apis, por su sigla en inglés) estarán disponibles en todo momento.

Además, usted acuerda que la Compañía no será responsable en ningún momento del contenido cargado por un Usuario de la academia.

Asimismo, ni la Compañía ni ninguna de las partes relacionadas serán responsables por las lesiones personales o los daños especiales, indirectos, incidentales, punitivos o mediatos, incluidos, entre otros, la pérdida de uso, pérdida de datos, costos de abastecimiento de productos o servicios sustitutos, o por otros daños, cualesquiera fueran sus causas y la teoría de responsabilidad en las que se fundamenten, ya sea por incumplimiento contractual o extra-contractual (incluyendo negligencia y responsabilidad objetiva), o por otras causas. Estas limitaciones se aplicarán independientemente de que la Compañía o cualquier parte relacionada haya o no sido informada de la posibilidad de tales daños y sin perjuicio de la ineficacia del propósito esencial de un recurso limitado.

Usted acepta que los desconocimientos que anteceden constituyen elementos fundamentales de la base del acuerdo entre usted y la Compañía. La Compañía no prestaría los servicios en ausencia de tales exoneraciones. En caso de responsabilidad, la Compañía y las partes relacionadas responderán en forma conjunta sólo en la medida de los daños en los que usted hubiere incurrido, por una suma de hasta US$ 50. Esta limitación de responsabilidad es un elemento fundamental de la base del acuerdo entre usted y la Compañía. La Compañía no le proveería a usted el contenido, incluidos los Servicios, en ausencia de tal limitación. Cualquier reclamo que desee formular respecto de la Compañía o cualquiera de los Servicios se someterá a arbitraje dentro de los dos (2) meses desde la fecha de inicio de los hechos que dieron origen a tal reclamo. Los recursos bajo este Acuerdo son exclusivos y limitados a los expresamente dispuestos en este Acuerdo. Dado que algunos estados no permiten la exoneración de responsabilidad en caso de lesiones personales, o la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o mediatos, las exclusiones o limitaciones que anteceden tal vez no resulten aplicables a su persona. También es posible que usted tenga otros derechos de acuerdo con la jurisdicción aplicable.

Tenga en cuenta que hemos implementado medidas técnicas y organizacionales comercialmente razonables y estándar de la industria para proteger los Datos del Cliente de la pérdida accidental o del acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados. Sin embargo, usted acepta que la Compañía no puede garantizar que tales medidas nunca sean evadidas por parte de terceros no autorizados.

11. PRIVACIDAD

Nuestra Política de Privacidad describe nuestras prácticas vigentes relativas a la información de identificación personal recopilada a través de los Servicios. La Compañía puede actualizar sus políticas y prácticas en forma periódica a su exclusiva discreción. Si existieran inconsistencias entre las disposiciones del Acuerdo y la Política de Privacidad, prevalecerán las disposiciones de este Acuerdo.

12. MODIFICACIONES DE ESTE ACUERDO/TOTALIDAD DEL ACUERDO/CESIÓN

En forma periódica y a nuestra exclusiva discreción, podremos modificar este Acuerdo actualizando esta publicación o bien publicando una notificación de los cambios de este Acuerdo en la página de inicio y en otros lugares que estimemos convenientes. En ese momento, especificaremos la fecha de entrada en vigencia de la nueva versión de este Acuerdo. El uso continuado de los Servicios luego de la publicación de una nueva versión del Acuerdo constituye su aceptación de la nueva versión del Acuerdo, incluidos sus cambios. Este Acuerdo (incluidos cada Método de Suscripción y cualquier acuerdo de servicios de consultoría), junto con nuestra Política de Privacidad y nuestra PUA constituye la totalidad del acuerdo entre nosotros respecto de los Servicios y sustituye todas las demás propuestas y acuerdos, sean electrónicos, verbales o escritos, entre nosotros. Usted no podrá ceder o transferir este Acuerdo, ni siquiera en caso de cesión o transferencia en virtud de una fusión, reorganización, venta de todos o sustancialmente todos sus activos, cambio de control o conforme a derecho, sin nuestro consentimiento previo por escrito, el cual no se podrá negar sin causa justificada. Podemos ceder gratuitamente este Acuerdo a cualquier afiliada o en caso de fusión, reorganización, venta de todos o sustancialmente todos nuestros activos, cambio de control o conforme a derecho.

13. LEY APLICABLE / RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Este Acuerdo y la resolución de cualquier controversia relativa al mismo o a los Servicios se regirán e interpretarán conforme a las leyes de Puerto Rico, sin que proceda la aplicación de los principios de conflictos de leyes. Su uso de los Servicios se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Puerto Rico, sin que proceda la aplicación de los principios de conflictos de leyes. Su uso de los Servicios puede también estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales. En el improbable supuesto de que la Compañía no pudiera resolver una controversia con usted luego de intentarlo por medios informales, cada uno de nosotros acuerda resolver cualquier reclamo, controversia o disputa (excluyendo los reclamos de la Compañía solicitando una medida precautoria u otra medida cautelar) derivada de, o en relación con este Acuerdo, o el incumplimiento real o presunto del mismo (en forma colectiva, las “Acciones”), mediante el arbitraje vinculante por parte de la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”) conforme a las normas comerciales vigentes en dicho momento para la AAA, salvo conforme lo dispuesto en el presente. El laudo dictado por el árbitro incluirá los costos del arbitraje, los honorarios razonables de los abogados y los costos de los peritos y demás testigos, y cualquier sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro podrá registrarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Ninguna disposición de esta Cláusula se entenderá en el sentido de impedir que la Compañía solicite una medida precautoria u otra medida cautelar ante los tribunales si fuera necesario para proteger los derechos de propiedad intelectual de la Compañía u otros derechos de propiedad. TODAS LAS ACCIONES SE ENTABLARÁN EN LA CAPACIDAD INDIVIDUAL DE LAS PARTES, Y NO COMO UN DEMANDANTE O COMO UNA PARTE DE UNA DEMANDA COLECTIVA O EN REPRESENTACIÓN DE TERCEROS. USTED ACUERDA QUE, AL CELEBRAR ESTE ACUERDO, USTED Y LA COMPAÑÍA RENUNCIAN AL DERECHO AL JUICIO POR JURADOS O A PARTICIPAR EN DEMANDA COLECTIVA.

14. INEXISTENCIA DE TERCEROS BENEFICIARIOS

Ninguna disposición de este Acuerdo, sea expresa o implícita, tiene o tendrá por objeto conferir a una persona o entidad externa ningún tipo de derecho, beneficio o recurso en virtud de este Acuerdo o con motivo del mismo.

15. CONTRATO DE SERVICIOS

Este Acuerdo es un contrato de prestación de servicios y no un contrato de venta de mercaderías. Las disposiciones del Código Comercial Uniforme (UCC, por sus siglas en inglés), la Ley Uniforme de Transacciones Informáticas (“Uniform Computer Information Transaction Act - UCITA), o cualquier otra legislación sustancialmente similar que pudiera sancionarse, no serán de aplicación a este Acuerdo. Si usted se encuentra fuera del territorio de los Estados Unidos, las partes acuerdan que este Acuerdo y los derechos y obligaciones de las partes en virtud del mismo no estarán sujetos a la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

16. AUTORIDAD.

Cada parte declara y garantiza a la otra que tiene plenas facultades y autoridad para celebrar este Acuerdo y que es vinculante para dicha parte y exigible de conformidad con sus términos.

17. PRECEDENCIA

En caso de conflicto entre los términos de este Acuerdo y el Método de Suscripción o el acuerdo de servicios de consultoría, prevalecerán los términos del Método de Suscripción o el acuerdo de servicios de consultoría, pero sólo en relación con el tal Método de Suscripción o acuerdo de servicios de consultoría.

18. INDEMNIDAD

Usted indemnizará y mantendrá indemne a la Compañía y a sus sucesores, afiliadas, funcionarios, directores y empleados frente a todos los reclamos, acciones, demandas, daños, responsabilidad y gastos de terceros (incluyendo, a modo de ejemplo, las costas judiciales y los honorarios razonables de los abogados) (en forma colectiva, los “Reclamos”) que se deriven o relacionen con (i) su incumplimiento real o presunto de este Acuerdo y (ii) su uso de los Servicios. La parte indemnizadora no podrá, sin el consentimiento previo por escrito de la parte indemnizada, formalizar ningún acuerdo de conciliación de ningún procedimiento pendiente o inminente respecto del cual la parte indemnizada fuera o pudiera ser indemnizada en virtud del presente a menos que tal acuerdo de conciliación (a) incluyera una exención a favor de la parte indemnizada de toda responsabilidad en relación con todos los Reclamos que fueran objeto de tal procedimiento, o (b) fuera aprobada por escrito por la parte indemnizada

19. VIGENCIA POST-TERMINACIÓN

Sin perjuicio de las disposiciones del presente, la mayoría de las Cláusulas de este Acuerdo seguirán vigentes luego de la terminación de este Acuerdo y de la terminación de su suscripción a los Servicios, si la hubiere.

20. PROGRAMAS ESPECIALES

El Usuario podrá aplicar para acceder a los siguientes Programas Especiales provistos por la Compañía. Los acuerdos y condiciones especiales serán detallados mediante la suscripción de un contrato entre las partes:

  • Wisboo Payment Gateway

    • El Usuario podrá realizar ventas de sus servicios mediante los medios de pago provistos por la Compañía, la cual realizará -en su caso-. la conciliación de monedas y divisas, y la distribución de la ganancia neta resultante.

  • Wisboo Boost

    • La compañía podrá otorgar una línea de crédito u otros servicios financieros a una cuenta calificada y aprobada para invertir en el crecimiento de su negocio.

    • Este programa especial ya contempla el uso y los costos del programa Wisboo Payment Gateway.

  • Wisboo Creators Agency

    • La Compañía decide invertir dinero y gestión en concepto de marketing digital y creación y producción de contenidos digitales para contribuir en el crecimiento de su negocio.

    • Este programa especial ya contempla el uso y los costos del programa Wisboo Payment Gateway.

La solicitud por parte del Usuario de adherirse a un Acuerdo Especial queda sujeta a la aprobación por parte de la Compañía, la cual podrá ser denegada a su solo criterio. Tanto las condiciones particulares, como las comisiones y la vigencia del acuerdo en particular, quedarán detallados dentro de un contrato individual con cada Usuario creador de contenido.

Con la celebración de alguno de los Acuerdos Especiales, la Compañía cobrará una comisión sobre la totalidad de la facturación bruta proveniente de las ventas generadas en la cuenta del Usuario. Estos Acuerdos Especiales son complementarios al plan vigente.

Las comisiones que se convengan para cada modalidad de Acuerdo Especial podrán ser modificadas por la Compañía y aplicadas a los Usuarios, previa notificación con 20 días de antelación a la implementación de los nuevos valores. El Usuario podrá a su solo criterio y de forma inmediata solicitar la rescisión del Acuerdo Especial de que se trate, previo cumplimiento de las condiciones detalladas en el mismo.

ACUERDOS COMERCIALES CREATORS

Los Usuarios podrán solicitar a la Compañía celebrar acuerdos comerciales desarrollados para creadores de contenido con alto potencial, en base a su audiencia en redes sociales (“Acuerdos Comerciales Creators”).

Los Acuerdos Comerciales Creators tendrán un costo mensual fijo por los servicios de soporte, educación y utilización de plataforma, así como una comisión variable que corresponderá al uso del módulo de e-commerce. Tanto el costo fijo como la comisión variable por venta se encontrarán sujetos a acuerdos comerciales específicos.

La solicitud por parte del Usuario de adherirse a un Acuerdo Comercial Creators queda sujeta a la aprobación por parte de la Compañía, la cual podrá ser denegada a su solo criterio, siendo que la permanencia del Usuario dentro del Acuerdo Comercial Creators estará sujeta a su facturación mensual. Los porcentajes de comisiones del acuerdo quedarán detallados dentro de un contrato individual con cada creador de contenido.

21. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si usted tiene dudas o inquietudes en relación con este Acuerdo o con los Servicios, contáctese con la Compañía a hola@wisboo.com

POLÍTICA DE USO ACEPTABLE

ESTA ES LA POLÍTICA DE USO ACEPTABLE (PUA) DE WISBOO HOLDING LLC (LA “COMPAÑÍA”). TODAS LAS FORMAS DE USO INACEPTABLE DE NUESTROS SERVICIOS ESTÁN ESTRICTAMENTE PROHIBIDAS. TODA VIOLACIÓN DE ESTA POLÍTICA PROVOCARÁ LA TERMINACIÓN INMEDIATA DE SU ACCESO A NUESTROS SERVICIOS, INCLUIDA LA TERMINACIÓN DE SU SUSCRIPCIÓN CON CAUSA.

A. TÉRMINOS GENERALES

Usted acuerda que esta PUA es de aplicación cuando usted utilice alguno de nuestros Servicios, incluso, cuando utilice nuestros Servicios para el envío de emails.

B. PROHIBICIÓN DE SPAM

Usted no podrá usar nuestros Servicios para enviar, transmitir, manejar, distribuir o entregar, en forma directa o indirecta: (a) emails no solicitados ("spam" o "spamming") en violación de la Ley CAN SPAM o de cualquier otra ley; (b) emails a una dirección obtenida a través de métodos de recolección en la web o mediante cualquier otro método encubierto y acuerda manifestar su consentimiento de comercialización a nuestro pedido; o (c) emails a una dirección incompleta, incorrecta y/o no actualizada para todas las notificaciones de solicitudes de no recibir emails o anuncios (desuscribir) que fueran aplicables, utilizando los mejores esfuerzos y prácticas de la industria, ni podrá colaborar en tales acciones, ni contratar a otra persona para que las lleve a cabo.

C. CONTENIDOS Y FORMATOS PROHIBIDOS DE LOS EMAILS. MEJORES PRÁCTICAS PARA EL USO DE EMAILS

Asimismo, y sin limitar las disposiciones de los párrafos previos, usted no podrá enviar, transmitir, manejar, distribuir o entregar, en forma directa o indirecta, ningún email utilizando nuestros Servicios (o colaborar en dicha acción, ni contratar a otra persona que la realice) con contenido, o de un modo que: (a) sea intimidatorio, ofensivo, acosador o difamatorio; (b) sea engañoso, falso, confuso o fraudulento; (c) sea invasivo de la privacidad de otra persona; (d) contenga material vulgar, obsceno o indecente; (e) infrinja los derechos de propiedad intelectual de un tercero; (f) infrinja las leyes y/o regulaciones de control de exportaciones; (g) infrinja los estándares o las normas de uso de una entidad afectada por su uso, incluidas, a modo de ejemplo, las normas de cualquier ISP (Proveedor de Servicios de Internet), ESP (Proveedor de Servicios de Correo Electrónico), grupo de noticias o de usuarios (e incluyendo, a modo de ejemplo, que evada o exceda los derechos o las restricciones de uso de los equipos y/o el detalle de identificación de la ubicación o ruta); (h) pueda ser objeto de una acción judicial entre partes privadas y/o que infrinja cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable o cualquier regulación con fuerza de ley, o las leyes en vigencia en su país de residencia o en el país de residencia del destinatario del email.

Los emails enviados hacia o a través de los Servicios no pueden: (a) utilizar o contener encabezados inválidos o falsos; (b) utilizar o contener nombres de dominios inválidos o inexistentes; (c) emplear técnicas para tergiversar, ocultar o dificultar la clara visión de cualquier información que identifique el punto de origen o la ruta de transmisión; (d) usar otros medios de direccionamiento engañoso (e) usar el nombre de dominio de Internet de un tercero, o ser reenviados desde o a través del equipo de un tercero sin el permiso del tercero; (f) contener información falsa o engañosa en la línea del asunto o bien incluir contenido falso o engañoso; o (g) utilizar nuestras marcas, eslóganes o logos sin consentimiento previo por escrito, y sólo en cumplimiento de los lineamientos de uso de nuestra marca.

D. REQUERIMIENTOS RELATIVOS A LAS SOLICITUDES DE NO RECIBIR EMAILS (OPT-OUT)

Usted garantiza que cumplirá de inmediato con todas las solicitudes de no recibir emails (opt-out), de cancelación de suscripción, de “no llamar” y de “no enviar”. También garantiza que cada email enviado por o para usted utilizando nuestro(s) Servicio(s) contendrán: (a) información del encabezado que no sea falsa o engañosa; (b) un aviso de que el destinatario puede cancelar la suscripción, optar por no recibir emails (opt-out) o bien exigir que cese el uso de su información para comunicaciones no solicitadas o de otra forma inadmisibles y/o inapropiadas, conforme se describe en el presente; y (c) información sobre uno o más métodos mediante los cuales el destinatario pueda notificarle a usted su decisión de cancelar la suscripción, de no recibir emails (opt-out) o de otra forma exigir que cese el uso de su información para comunicaciones no solicitadas o de otra forma inadmisibles y/o inapropiadas, conforme se describe en el presente.

E. DENUNCIA DE PRESUNTAS VIOLACIONES

Si usted cree que le han enviado un email usando nuestros Servicios y considera que ese email violó esta PUA, reenvíe una copia del email recibido con los encabezados COMPLETOS a hola@wisboo.com. La investigación y la toma de las medidas apropiadas en relación con todas las denuncias de uso indebido forman parte de nuestra política.

F. OTRAS RESTRICCIONES DE USO

Su uso de los Servicios, incluido cualquier contenido que usted envíe, deberá cumplir con este Acuerdo y con todas las leyes, normativas y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales que fueran aplicables.

Usted acuerda que no usará los Servicios para: (a) publicar, cargar, distribuir o difundir temas, nombres, información o materiales obscenos, difamatorios, indecentes o ilícitos; (b) publicar, cargar, distribuir o difundir software, música, videos u otros materiales protegidos bajo las leyes de propiedad intelectual (o por derechos de privacidad o publicidad) a menos que tenga todos los derechos y consentimientos necesarios para llevar a cabo tales actos; (c) difamar, ofender, acosar, amenazar o de otra forma violar los derechos legales (como los derechos a la privacidad y publicidad) de otras personas; (d) subir archivos que contengan virus, archivos dañados o cualquier otro software o programa similar que pueda dañar el funcionamiento de la computadora de otra persona; (e) difundir y estimular expresiones de odio, delitos o violencia motivados por el odio; (f) Enviar spams u otros emails masivos no solicitados para hackear o crackear computadoras o redes, o para transmitir virus, gusanos, troyanos u otros códigos, archivos o programas diseñados para, o con la capacidad de interrumpir, dañar o limitar la funcionalidad o seguridad de los Servicios de otros Usuarios; (f) descargar archivos sabiendo, o debiendo razonablemente saber, que no se pueden distribuir legalmente de tal forma; (g) falsificar o eliminar atribuciones de autor, avisos legales u otros avisos apropiados u otras designaciones de propiedad o rótulos con el origen o fuente del software o de otros materiales contenidos en un archivo que se esté cargando; (h) restringir o impedir que un usuario utilice o disfrute de cualquiera de nuestros Servicios; (i) recabar o de otra forma recopilar información sobre otras personas, incluidas las direcciones de email, sin su consentimiento; o (j) violar las leyes o las normativas locales aplicables. No asumimos ninguna obligación, pero nos reservamos el derecho de retirar cualquier material prohibido y de negarle el acceso a cualquier persona que incumpla esta PUA. Asimismo, nos reservamos todos los demás derechos.

G. MODIFICACIÓN

Nos reservamos el derecho de complementar, modificar o reemplazar esta PUA mediante la publicación de una copia revisada en nuestro sitio web. Fecha de la versión actual: 22 de abril de 2022.

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