Introducción
Si tu negocio ya opera con una gran cantidad de usuarios, de cursos, eventos, descargables o combos, y estás buscando una plataforma más robusta, estable y premium que acompañe tu crecimiento, estás en el lugar correcto.
Migrarte a Wisboo es muy sencillo: no solo ganas en diseño, en rendimiento, en experiencia de usuario, sino que te acompañamos a trasladar tus contenidos con herramientas que automatizan procesos de subida de contenidos y usuarios que en otros lugares pueden llegar a consumir mucho tiempo.
Nuestra tecnología incluye herramientas avanzadas de migración, desarrolladas especialmente para negocios con estructuras complejas y grandes volúmenes de contenido. Podrás trasladar en muy poco tiempo tu operación completa —productos, contenidos, usuarios y exámenes— con un acompañamiento humano de punta a punta.
Importante:
Aunque los planes de Wisboo incluyen un límite mensual de inscripciones gratuitas (conoce más aquí), todas las inscripciones realizadas durante los procesos de migración son completamente gratuitas y no afectan esos límites.
Acceso al servicio de migración
Para comenzar tu proceso, simplemente escríbenos a:
📩 soporte@wisboo.com
Hasta un volumen determinado de productos y contenidos, el servicio de migración es 100% gratuito. En casos donde el volumen sea muy alto (muchos productos, muchos contenidos multimedia), podrían aplicarse tarifas adicionales, las cuales se cotizan según el alcance del proyecto. Nuestro equipo te guiará durante todo el proceso y te enviará las plantillas necesarias.
Migración y creación masiva de productos
Te pediremos que organices tus productos en un archivo .xlsx o .csv para crear de manera masiva cursos, eventos, descargables o combos.
En esta etapa se configuran automáticamente:
La página de venta
El precio
La estructura del índice (para cursos)
Los contenidos dentro de cada módulo
Los metadatos esenciales (requisitos, FAQs, etc.)
Cada pestaña del archivo debe contener todos los productos relacionados a un tipo diferente (Curso, Evento, Descargable, Combo)
Para cursos
Nombre del curso
Descripción
Imagen de thumbnail
Requisitos
Preguntas frecuentes
Módulo
Contenido
Enlace del contenido (Dropbox, Vimeo, Google Drive, etc.)
Precio (moneda)
Para eventos en vivo
Nombre del evento
Descripción
Fecha y hora
Plataforma del evento
Link del evento
Imagen de thumbnail
Nombre del host
Tema
Subtema
Precio (moneda)
Para descargables
Nombre del descargable
Descripción
Imagen de thumbnail
Enlace del contenido (máx 8)
Precio (moneda)
Para combos
Nombre del combo
Descripción
Imagen de thumbnail
Productos incluídos
Subida de contenidos de cursos
La migración de los contenidos de los cursos cubre los siguientes formatos:
Videos
Audios
Documentos (PDF, DOCX, EPUB, etc.)
Los contenidos pueden estar alojados en:
Google Drive
Dropbox
Vimeo (cuenta propia)
Repositorios online organizados por carpetas
Lo fundamental es que:
Los contenidos estén organizados por módulo.
Los archivos tengan el mismo nombre que figura en el archivo de creación del curso.
En ese mismo archivo
.xlsxo.csv, se incluya la URL de la carpeta que contiene los contenidos del módulo.
Migración de exámenes de cursos
Para migrar evaluaciones a cursos, deberás preparar un archivo .xlsx o .csv donde se encuentre la información de todos los exámenes incluídos en un curso.
Cada pestaña debe contener todos los exámenes de un único curso.
- 📎 Descargar archivo de ejemplo -
Cada pestaña debe incluir:
Nombre del curso
Nombre del examen
Ponderación del examen
Nombre del módulo
Tipo de pregunta (selección simple, verdadero/falso, abierta)
Pregunta
Opción correcta
Ponderación de la pregunta
Migración de usuarios
Para migrar usuarios, deberás cargar un archivo xlsx o csv con una pestaña por cada producto al que quieras dar acceso. En este paso, ya tus productos deben estar cargados en tu tienda de Wisboo.
Ejemplo: si quieres migrar 5 cursos, habrá 5 pestañas.
En cada pestaña se deben incluir las siguientes columnas:
Nombre* (obligatorio)
Apellido* (obligatorio)
Correo* (obligatorio, no se puede reemplazar por DNI, Cédula, RUT, etc.)
Contraseña
Nombre del producto
ID del producto (puedes encontrarlo dentro de la plataforma, en la pestaña de información del producto)
Cualquier otra columna de campos custom que se quiera importar
Sobre la contraseña
Puedes dejar el campo vacío.
Si decides no incluir una contraseña para tus usuarios, Wisboo enviará automáticamente un correo a los usuarios, incluyendo una contraseña provisional, cuando finalice la migración.
En ese correo también se envía:
El enlace de acceso a la academia
El acceso al dashboard de contenidos
Luego el usuario puede cambiar su contraseña por su cuenta (recomendado).
Importante sobre inscripciones gratuitas
Aunque los planes de Wisboo incluyen límites mensuales de inscripciones gratuitas, todas las inscripciones generadas por migración NO cuentan para esos límites.
Esto permite trasladar tu base completa sin costos adicionales.
Importación de usuarios para clientes del Plan Business
El Plan Business incluye una funcionalidad de inscripción masiva que puedes usar de manera self-service, es decir, no es necesario el contacto con soporte.
Esta funcionalidad puede ser utilizada únicamente con productos de tipo curso. Para eventos, descargables o combos, debés contactarnos directamente.
Acompañamiento y soporte técnico
Nuestro equipo está disponible para ayudarte durante todo el proceso.
Puedes solicitar una llamada con el equipo técnico el día y hora que prefieras.
📩 Escribinos a soporte@wisboo.com para coordinar tu migración.
Estamos para acompañarte en este salto a una plataforma premium diseñada para que tu negocio educativo escale sin límites.