El listado de pagos de Wisboo muestra la información de la facturación por los cobros de plan en Wisboo y otras facturas asociadas a la recaudación de comisiones por ventas de tus productos digitales.
Para acceder al listado de pagos sigue los siguientes pasos:
Accede al panel de administración de tu tienda
Selecciona “Configuración” en la parte inferior del menú ubicado en la barra lateral izquierda (Sidebar).
Haz clic en la opción “Pagos”
Tipos de facturas
Dependiendo de cómo funcione tu negocio, puedes ver reflejadas dos tipos de facturas en tu listado de pagos:
Facturación de tu plan:
En este tipo de facturas está incluído el cobro de tu plan en Wisboo, independiente de su periodicidad (mensual o anual).
Si aplica, esta factura puede incluir dentro la facturación de tarifas electrónicas no procesadas.
¿Qué son las tarifas electrónicas no procesadas?
Estas facturas están relacionadas al pago de comisiones de ventas de tus productos digitales que suceden en medios de pagos en donde no se pueden tomar las comisiones en el momento de la transacción.
Por ende, estos cobros se ejecutan a destiempo, en el día de la próxima facturación de tu plan de Wisboo.
¿En qué medios de pago no se procesan las comisiones en el momento?
Al día de la redacción de este artículo:Mercado Pago Chile 🇨🇱
Mercado Pago Uruguay 🇺🇾
Mercado Pago México 🇲🇽
Mercado Pago Perú 🇵🇪
Stripe México 🇲🇽
PayU Colombia 🇨🇴
Facturación de tarifas electrónicas procesadas:
Estas facturas están relacionadas a las comisiones ya pagadas por las ventas de tus productos digitales que suceden en medios de pagos en donde sí se pueden deducir las comisiones en el momento de la transacción. Es decir, ocurre un "split de pago" a Wisboo y a ti como creador por las comisiones correspondientes según tu plan contratado.
La factura siempre se crea como "pagada" y se muestra a modo informativo, en ningún momento se hace un cobro a tu tarjeta vinculada con Wisboo por estas transacciones.
Facturación de Inscripciones manuales:
Dependiendo de tu plan, puedes tener una cuota de inscripciones manuales en tu tienda. Si excedes esa cuota, existirá un cobro de $1.49 USD por cada inscripción manual generada desde ese momento hasta el fin de tu facturación, cuando se renueva tu cuota de inscripciones manuales.
Si quieres saber la cuota correspondiente a tu plan o necesitas más información, puedes conocer más haciendo clic aquí.
Descargar las facturas
Una vez entres al listado de pagos de tu tienda, posiciónate sobre la factura pagada que quieres descargar y haz click en el menú de 3 puntos que se encuentra en la derecha. Luego haz clic sobre la opción de "Descargar".
Esta opción está disponible únicamente para aquellas cuentas de Wisboo que hayan contratado Wisboo a través de tarjeta de crédito.